Política de privacidad y términos de uso

Con respecto al tratamiento de datos realizado por Pidielle S.p.A., incluso a través de su sitio web, proporcionamos la siguiente información.

FINALIDAD Y CONSENTIMIENTO

Datos provenientes de solicitudes de información
En caso de solicitudes de información por correo electrónico o teléfono, Pidielle S.p.A. trata los datos proporcionados con el único propósito de responder a dichas solicitudes. Los datos se tratan sobre la base legal de la prestación de un servicio en el que el interesado es parte.

Pidielle S.p.A. mantendrá un registro del contacto en sus sistemas informáticos, sobre la base legal de su interés legítimo, es decir:
a) para poder ofrecer un mejor servicio al interesado en caso de nuevas solicitudes de contacto;
b) enviar la propuesta de suscripción al boletín informativo (newsletter).

Los datos serán eliminados solo a solicitud explícita del interesado.

Estos datos personales se comunican a entidades externas a Pidielle S.p.A. únicamente en calidad de proveedores de servicios informáticos.

Datos provenientes de contactos comerciales
En caso de contactos comerciales y solicitudes de información comercial, Pidielle S.p.A. trata los datos proporcionados con el único propósito de contactar a quienes han solicitado la información.

Los datos se tratan sobre la base legal del interés legítimo de la empresa, es decir:
a) para poder ofrecer un mejor servicio al interesado en caso de nuevas solicitudes de contacto;
b) enviar la propuesta de suscripción al boletín informativo.

Los datos serán eliminados solo a solicitud explícita del interesado.

Estos datos personales se comunican a entidades externas a Pidielle S.p.A. únicamente en calidad de proveedores de servicios informáticos.

Datos para la gestión de pedidos
Para gestionar los pedidos recibidos, Pidielle S.p.A. trata los datos proporcionados con el único propósito de satisfacerlos, sobre la base legal de la ejecución de un contrato del que el interesado es parte.

Los datos se conservarán hasta 10 años desde la última factura recibida o desde la finalización de posibles acciones legales.

Estos datos personales se comunican a entidades externas a Pidielle S.p.A. únicamente en calidad de proveedores de servicios (por ejemplo, informáticos, contables-administrativos, producción full service, etc.).

Suscripción al boletín informativo
Pidielle S.p.A. invita a sus contactos a suscribirse a su boletín informativo. El consentimiento debe ser proporcionado explícitamente por el interesado y puede ser revocado en cualquier momento siguiendo el procedimiento de cancelación de suscripción. En este caso, el interesado no recibirá más boletines informativos de Pidielle S.p.A.

En caso de suscripción al boletín desde el formulario de su propio sitio (o el de otras empresas que transfieren los datos a Pidielle actuando como responsable), no se solicita el consentimiento ya que el boletín es enviado a petición explícita del interesado.

Los datos serán eliminados o el tratamiento será interrumpido (o limitado) a solicitud explícita del interesado.

Estos datos personales se comunican a entidades externas a Pidielle S.p.A. únicamente en calidad de proveedores de servicios informáticos.

Gestión de solicitudes de asistencia o contacto
El envío de datos por correo electrónico o formulario de contacto a las direcciones indicadas en este sitio implica la posterior adquisición de la dirección del remitente, necesaria para responder a la solicitud, así como de cualquier otro dato personal incluido.

Estos datos se utilizan sobre la base legal de la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del interesado.

Los datos se conservarán durante tres años después de la prestación del servicio para permitir controles de calidad adicionales; los datos podrán conservarse por un total de 5 años, al estar presentes en las copias de seguridad (backups).

Recopilación de datos en eventos (correo electrónico)
En caso de recepción de contactos durante eventos (donde siempre se indica la disponibilidad de esta información), Pidielle S.p.A. trata los datos proporcionados sobre la base legal de su interés legítimo, es decir:
a) para poder ofrecer un mejor servicio al interesado en caso de nuevas solicitudes de contacto;
b) enviar la propuesta de suscripción al boletín informativo.

Los datos serán eliminados solo a solicitud explícita del interesado.

Estos datos personales se comunican a entidades externas a Pidielle S.p.A. únicamente en calidad de proveedores de servicios informáticos.

Recopilación de datos en eventos (contactos telefónicos)
En caso de que se comuniquen contactos telefónicos (por los propios interesados) durante los eventos, Pidielle S.p.A. solicita el consentimiento para utilizarlos con el fin de proponer sus productos o servicios, o informar sobre eventos de interés mediante teléfono, SMS, WhatsApp u otros canales similares. Este tratamiento se basa en la base legal del consentimiento.

Los datos serán eliminados o el tratamiento será interrumpido (o limitado) a solicitud explícita del interesado.

Estos datos personales se comunican a entidades externas a Pidielle S.p.A. únicamente en calidad de proveedores de servicios informáticos.

Recopilación de datos en eventos (tratamientos estadísticos)
Los datos recogidos durante los eventos podrán ser anonimizados y tratados para obtener estadísticas.

Este tratamiento se basa en la base legal del interés legítimo del responsable.

Recopilación de datos durante cursos de formación
Durante los cursos de formación, pueden comunicarse datos personales que Pidielle S.p.A. utiliza únicamente para emitir el certificado nominativo de participación. Estos datos se tratan sobre la base legal de prestación de un servicio solicitado por el interesado y sobre la base del interés legítimo de Pidielle S.p.A. (es decir, para ofrecer un mejor servicio en caso de nuevas solicitudes de contacto).

Los datos serán eliminados o el tratamiento será interrumpido (o limitado) a solicitud explícita del interesado.

Estos datos personales se comunican a entidades externas a Pidielle S.p.A. únicamente en calidad de proveedores de servicios informáticos.

Durante los cursos, los participantes pueden comunicar sus contactos de correo electrónico y teléfono, a los que se aplica lo anteriormente descrito.

Concursos
En caso de participación en concursos, Pidielle S.p.A. trata los datos proporcionados para participar en el concurso sobre la base legal de:
a) ofrecer el servicio solicitado por los interesados, únicamente dentro del ámbito del concurso;
b) su interés legítimo, es decir, enviar la propuesta de suscripción al boletín informativo.

Otras modalidades de tratamiento de los datos del concurso se especifican en el reglamento del propio concurso.

Los datos serán eliminados solo a solicitud explícita del interesado.

Estos datos personales se comunican a entidades externas a Pidielle S.p.A. únicamente como proveedores de servicios informáticos o a otras empresas como se especifica en el reglamento del concurso.

Recopilación de datos en redes sociales
Pidielle S.p.A. trata los datos, como corresponsable junto con el proveedor de la red social (quien proporciona su propia política de privacidad), de los visitantes de nuestras páginas en redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter, Pinterest) mediante las herramientas proporcionadas por el propio canal (que también utiliza cookies y otros instrumentos de seguimiento): análisis de visitas, interacción con los usuarios, reenvío de mensajes no privados y otras actividades previstas por el canal. Los tratamientos se realizan legalmente sobre la base del consentimiento del interesado otorgado al registrarse en la red social, para responder a sus solicitudes, y por el interés legítimo del responsable (seguimiento de las interacciones, evaluación de la imagen empresarial, marketing). Los datos se conservan en las redes sociales según las reglas establecidas por ellas.

Los datos serán eliminados o el tratamiento interrumpido (o limitado) a solicitud explícita del interesado usando las funciones disponibles en cada red social.
Estos datos personales no se comunican a entidades externas a Pidielle S.p.A. ni se exportan fuera de las redes sociales salvo que lo solicite el interesado (por ejemplo, si proporciona su dirección de correo electrónico). En tales casos, las finalidades y modalidades de tratamiento aplicables serán las descritas en otros apartados.

Proveedores
Los datos de nuestros proveedores suelen ser de personas jurídicas. Durante la relación laboral, podríamos recopilar datos de contacto de personas físicas. Esto se hará sobre la base legal del interés legítimo de Pidielle S.p.A., es decir, para facilitar las relaciones con el proveedor o posible proveedor.

Es responsabilidad de cada proveedor informar a las personas físicas de su organización cuyos datos se comuniquen a Pidielle S.p.A. sobre las finalidades anteriormente indicadas.

Los datos se conservarán hasta 10 años desde la última factura recibida o desde el final de posibles acciones legales.

Para los colaboradores está disponible una política separada.

Currículums y entrevistas
En caso de envío de currículums vitae o recopilación de datos durante entrevistas de trabajo, Pidielle S.p.A. trata los datos proporcionados con el único propósito de evaluar y seleccionar personas para futuras colaboraciones. Este tratamiento se basa en la base legal de prestación de un servicio solicitado por el interesado.

Los datos se conservarán hasta 2 años desde la recepción del CV o la conclusión de la última entrevista, salvo contratación posterior.

Cookies
Los sitios web https://elgoncosmetic.com/, https://moodme.store/, www.extralandia.it y www.link-d.org instalan cookies. Para ello, se invita a consultar la "Política de cookies".

Área reservada
Los datos recogidos en el área reservada son los comunicados por los propios interesados en la plataforma específica.

Los datos son tratados por Pidielle S.p.A. con la finalidad de analizar sus productos y servicios.

El tratamiento se basa en la base legal de prestación de un servicio solicitado por el interesado.

Los datos se conservarán hasta que el interesado solicite su eliminación.

Estos datos personales se comunican a entidades externas a Pidielle S.p.A. únicamente en calidad de proveedores de servicios informáticos.

COMUNICACIÓN A TERCEROS Y TRANSFERENCIAS A PAÍSES EXTRACOMUNITARIOS

Los datos personales anteriormente indicados se comunican a entidades externas a Pidielle S.p.A. únicamente como proveedores de servicios informáticos.

Otras entidades son proveedores de servicios informáticos en la nube. En estos casos, los datos personales podrían transferirse a países fuera de la UE o del EEE. En estos casos, Pidielle S.p.A. preferentemente utilizará proveedores ubicados dentro del EEE; de lo contrario, verificará la idoneidad del proveedor según la normativa vigente, la Comisión Europea y la Autoridad Italiana de Protección de Datos.

Los sujetos antes mencionados actúan como "encargados del tratamiento".

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Le recordamos que puede ejercer sus derechos tal como se expresan en los artículos 15-16-17-18-19-20-21 y 22 del Reglamento Europeo 2016/679. En particular:

• obtener, salvo impedimento por leyes o reglamentos y en lo que sea aplicable, el acceso a sus datos personales, su corrección o eliminación, y la limitación de su tratamiento; también puede solicitar su portabilidad (es decir, recibir todos los datos personales que le conciernan en un formato estructurado, de uso común y lectura automática); las solicitudes, cuya aplicación no afectará a la correcta prestación de los servicios, deben enviarse a privacy@elgoncosmetic.it;

• revocar el consentimiento al tratamiento, salvo impedimento por leyes o reglamentos y en lo que sea aplicable; las solicitudes, cuya aplicación no afectará a la correcta prestación de los servicios, deben enviarse a privacy@elgoncosmetic.it;

• presentar una reclamación ante Pidielle S.p.A. o ante la Autoridad de control nacional (en Italia, el Garante per la protezione dei dati personali) siguiendo las instrucciones de su sitio web.

Última actualización: 28 de mayo de 2025